Informativa sui rimborsi

Informativa sui Resi e Rimborsi

La nostra politica sui resi e rimborsi è pensata per offrirti un’esperienza semplice e senza complicazioni. Hai la possibilità di restituire i prodotti entro 30 giorni dalla data di acquisto, così da avere tutto il tempo necessario per valutarli. La spedizione del reso è completamente gratuita: ci facciamo carico delle spese di spedizione per garantirti un processo privo di stress. Inoltre, non applichiamo alcuna commissione di riassortimento, assicurandoti un rimborso pari all’importo totale pagato.

Eccezioni alla Politica di Reso
Ti informiamo che gli articoli acquistati in promozione finale non possono essere restituiti né rimborsati. Questi prodotti sono venduti come ultimi pezzi, pertanto ti invitiamo a valutare attentamente il loro acquisto, poiché non sarà possibile richiederne la sostituzione o il rimborso.

Come Effettuare un Reso
Per avviare una procedura di reso, contatta il nostro servizio clienti via e-mail o telefono, indicando il numero d’ordine e i dettagli dell’articolo da restituire. Ti forniremo istruzioni chiare su come preparare il pacco e procedere alla spedizione. Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso sarà emesso tramite il metodo di pagamento originale, salvo diverso accordo.

Aggiornamenti sul Reso
Durante l’intero processo, ti terremo aggiornato sullo stato del reso e del rimborso. La nostra priorità è la tua soddisfazione, e lavoriamo con impegno per garantire che ogni reso venga gestito in modo trasparente e tempestivo.

Per qualsiasi domanda o necessità di chiarimenti, il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione. Grazie per aver scelto di acquistare con noi: il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza di shopping piacevole e senza inconvenienti.